Условия продажи и оказания услуг (публичная оферта)

Условия заказа и оказания услуг.

Заказ и оказание услуг на сайте и по телефону для физических лиц

Настоящие условия заказа и выполнения работ/оказания услуг для физических лиц (далее – Условия или Оферта) разработаны в соответствии с положениями ГК РФ о бытовом подряде (§ 2 глава 37), Законом «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025. Настоящие условия регулируют отношения между Покупателем и ООО «АКТИВСТРОЙ» при заказе бытовых работ/услуг с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через сайт МАГАЗИН АКТИВСТРОЙ, размещенный в сети Интернет по адресу: www.sales-svai.ru, включая его поддомены, либо с использованием телефонной связи.

 

Термины и определения

Основные понятия, используемые в настоящих Условиях, означают следующее:

 

«Работа/Услуга» - выполнение работ/оказание Услуг по изготовлению изделий по схемам, эскизам чертежам Покупателя, по ремонту, строительству и обустройству дома и сада, сборке и установке товаров и оборудования, выполнению индивидуальных проектов, включающих изготовление товаров под заказ с их последующей доставкой и установкой, и т.д.

 «Сайт» — интернет-сайт, принадлежащий АКТИВСТРОЙ и имеющий адрес в сети Интернет www.sales-svai.ru, включая его поддомены, на котором представлено описание Работ/Услуг, предлагаемых Покупателям для Заказа, а также условия оформления Заказа, выполнения Работ/оказания Услуг и порядок оплаты Работ/Услуг. 

 «Заказ» — оформленный через Сайт, с использованием Сайта либо с использованием телефонной связи запрос Покупателя на получение по указанному Покупателем адресу перечня Работ/Услуг, выбранных Покупателем. Заказы от Покупателей принимаются и обрабатываются АКТИВСТРОЙ (Двадцать четыре) часа в сутки 7 (Семь) дней в неделю.

«Подтверждение получения Заказа» – направление АКТИВСТРОЙ Покупателю по электронной почте либо по телефону (путем СМС сообщения) информации о получении АКТИВСТРОЙ Заказа.

 «Покупатель» — любое полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее Работы/Услуги путем размещения Заказа на Сайте, либо с использованием телефонной связи в порядке, предусмотренном в настоящих Условиях, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«АКТИВСТРОЙ» — ООО «АКТИВСТРОЙ» (ОГРН 11167847173757, ИНН: 7840049501, адрес места нахождения: 196084, Россия, г.Санкт-Петербург, ул.Заозёрная, д.3, корп.2, стр.1, пом. 7-Н), организация, осуществляющая выполнение Работ/оказание Услуг (своими силами и/или с привлечением третьих лиц – Исполнителей) для Покупателей на основании размещенных и оплаченных Заказов Покупателей в порядке, предусмотренном в настоящих Условиях. 

«Исполнитель» - собственные силы АКТИВСТРОЙ и/или привлеченное на законных основаниях третье лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), непосредственно выполняющее Работы/оказывающее Услуги для Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, действующее в качестве субподрядчика АКТИВСТРОЙ, или для которого АКТИВСТРОЙ является агентом по заключению Договора с Покупателем на выполнение Работ/оказание Услуг и осуществлению с Покупателем расчетов за Работы/Услуги, выполняемые таким Исполнителем.

«Стороны» - АКТИВСТРОЙ и ПОКУПАТЕЛЬ.

 

 

 

  1. Предмет и общие положения

 

1.1.        На основании Заказа Покупателя АКТИВСТРОЙ обязуется своими силами и/или с привлечением третьих лиц – Исполнителей, выполнить из материалов/продукции или изделий, приобретенных Покупателем в АКТИВСТРОЙ (далее – Товар или Товар АКТИВСТРОЙ), Работы/Услуги, поименованные в Заказе, на условиях, предусмотренных в настоящей Оферте и по ценам, действующим на дату оформления Заказа, а Покупатель обязуется оплатить Работы/Услуги не позднее 5 (Пять) часов с момента оформления Заказа, создать АКТИВСТРОЙ/Исполнителю необходимые условия для выполнения Работ/оказания Услуг и принять их.

1.2.        В связи с тем, что АКТИВСТРОЙ может гарантировать качество Работ/Услуг, которые выполняются только с использованием товаров АКТИВСТРОЙ, Исполнитель/ АКТИВСТРОЙ вправе отказать в выполнении Работ/оказании Услуг Покупателю в том случае, если товары приобретены не в АКТИВСТРОЙ. Возврат денежных средств за оформленный и оплаченный Покупателем, но невыполненный Заказ в этом случае осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренные действующим законодательством РФ.

1.3.        Настоящие Условия, постоянно размещенные в сети Интернет на Сайте, в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ являются публичной офертой - предложением АКТИВСТРОЙ заключить Договор выполнения Работ/оказания Услуг дистанционным способом (далее – «Договор») с любым Покупателем на условиях, предусмотренных в настоящей Оферте. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Работ/Услуг, информацией о порядке их оплаты являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

1.4.        Перед оформлением Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Условиями. При оформлении Заказа через Сайт  Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Условиями путем нажатия на кнопку «Оформить заказ». При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Условиями путём продолжения разговора после информационного сообщения оператора.

1.5.         В соответствии со статьей 438 ГК РФ выражение Покупателем согласия с условиями настоящей Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ» при оформлении Заказа/или предоставление устного согласия оператору при оформлении Заказа по телефону с последующей оплатой Работ/Услуг, указанных в Заказе, является акцептом настоящей Оферты. Подписание отдельного договора между Покупателем и АКТИВСТРОЙ на бумажном носителе не предусмотрено.

1.6.        Договор считается заключенным с момента направления АКТИВСТРОЙ Покупателю кассового чека в электронной форме, подтверждающего оплату Работ/Услуг.

1.7.        К отношениям между Покупателем и АКТИВСТРОЙ применяются положения ГК РФ о бытовом подряде (§ 2 глава 37), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила бытового обслуживания населения в РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.8.        Покупатель гарантирует, что Работы/Услуги заказываются им для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатель также гарантирует, что ему не менее 18 лет, а если меньше 18 лет, то право на заказ Работ/Услуг предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для акцепта настоящей Оферты.

1.9.        Оформить Заказ при регистрации от имени юридического лица нельзя. АКТИВСТРОЙ не предлагает к заказу Работы/Услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Настоящая Оферта адресована только физическим лицам.

1.10.     АКТИВСТРОЙ оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с Условиями при каждом оформлении Заказа.

1.11.     Отношения АКТИВСТРОЙ и Покупателя при оформлении Заказов через Сайт, а также с использованием телефонной связи регулируются настоящими Условиями.

1.12.     Перечень Работ/Услуг, а также место выполнения Работ/оказания Услуг указываются в Заказе.

1.13.     Непосредственным Исполнителем Работ/Услуг является АКТИВСТРОЙ и/или партнер АКТИВСТРОЙ (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), действующий в качестве субподрядчика АКТИВСТРОЙ, или для которого АКТИВСТРОЙ является агентом по заключению Договора с Покупателем на выполнение Работ/оказание Услуг и осуществлению с Покупателем расчетов за Работы/Услуги.

           

  1. Оформление Заказа

 

2.1.        Заказ может быть принят оператором АКТИВСТРОЙ по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Заказа по телефону Покупатель сообщает оператору планируемые для Заказа Работы/Услуги.

2.2.        Для оформления Заказа регистрации на Сайте не требуется.

2.3.        АКТИВСТРОЙ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет риски невозможности получения Работ/Услуг по причине предоставления им недостоверной информации при оформлении Заказа.

2.4.        После оформления Заказа данные о Покупателе передаются в базу данных АКТИВСТРОЙ. АКТИВСТРОЙ обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности в ООО «АКТИВСТРОЙ».

2.5.        После проверки данных по Заказу АКТИВСТРОЙ направляет Покупателю Подтверждение получения Заказа в виде сообщения по указанному Покупателем номеру телефона или письма по адресу электронной почты Покупателя.

2.6.        АКТИВСТРОЙ не гарантирует возможность выполнить Работы/оказать Услуги в указанные Покупателем в Заказе дату и время.

2.7.        После направления Покупателю Подтверждения получения Заказа и проверки данных по Заказу, в случае отсутствия возможности выполнить Работы/оказать Услуги в указанные Покупателем дату и время в Заказе, дата и время выполнения Работ/Услуг могут быть изменены, о чём АКТИВСТРОЙ сообщает Покупателю по телефону и(или) по электронной почте, указанным при оформлении Заказа.

 

  1. Цена, порядок оплаты Работ/Услуг

 

3.1.         Цена Работ/Услуг указывается на Сайте. В силу объективных причин возможны ошибки на Сайте при указании цен на Работы/Услуги. В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанной Покупателем Работы/Услуги, АКТИВСТРОЙ информирует Покупателя об этом. Покупатель может подтвердить Заказ по исправленной цене либо отказаться от Заказа. Отсутствие возможности связаться с Покупателем или отсутствие ответа от Покупателя в течение 5 (Пять) календарных дней считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннулирования Заказа. Если Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Условиями. Общая стоимость Работ/Услуг и цена каждого вида Работ/Услуг отображаются в Заказе.

3.2.        Цена Работ/Услуг на Сайте может быть изменена АКТИВСТРОЙ. При этом цена на заказанные и предоплаченные Покупателем Работы/Услуги изменению не подлежит (за исключением случая, указанного в п. 3.1 выше). Цена Работ/Услуг и общая стоимость Заказа указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ»/оформления заказа с использованием телефонной связи.

3.3.        Способы оплаты Работ/Услуг указаны на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

3.4.        Покупатель обязуется оплатить Работы/Услуги, указанные в Заказе, в размере 100% предоплаты стоимости Работ/Услуг не позднее 5 (Пять) часов с момента оформления Заказа. Работы/Услуги по Заказу подлежат выполнению/исполнению только после их оплаты Покупателем в полном объеме.

3.5.        Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте с предоплатой, проверяются АКТИВСТРОЙ. АКТИВСТРОЙ оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, возвратив Покупателю полученные от него денежные средства по аннулированному Заказу.

3.6.        При оплате Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме (или ссылка на скачивание электронного чека) по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или сообщенному оператору колл-центра при оформлении Заказа с использованием средств телефонной связи. После выполнения работ/оказания услуг и подписания Акта приёмки выполненных работ/оказанных услуг Покупателю также будет направлен кассовый чек в электронной форме (или ссылка на скачивание электронного чека) на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или сообщенный оператору колл-центра при оформлении Заказа с использованием средств телефонной связи (Чек на закрытие аванса).

3.7.        Работы/Услуги, не указанные в Заказе, не являются предметом настоящего Договора и могут производиться Исполнителем по просьбе Покупателя сверх согласованного объема Работ/Услуг на основании отдельного договора, заключаемого между непосредственным Исполнителем и Покупателем. Такие дополнительные работы оплачиваются Покупателем отдельно. За личные договоренности Покупателя с непосредственным Исполнителем на выполнение работ, не указанных в Составе Работ/Услуг Заказа, АКТИВСТРОЙ ответственности не несет.

3.8.         Оплата за дополнительные работы (п.3.7 настоящих Условий) производится Покупателем непосредственно Исполнителю в месте выполнения Работ/оказания Услуг. Объем и общая стоимость дополнительных работ должны быть зафиксированы в перечне дополнительных работ/услуг. В отношении дополнительных работ Исполнитель самостоятельно производит расчет с Покупателем, принимает денежные средства, выдавая Покупателю соответствующие документы от своего имени, подтверждающие произведенную Покупателем оплату.

 

  1. Порядок выполнения и приемки Работ/Услуг

 

4.1.        В случае выполнения Работ/оказания Услуг, для которых требуется предварительное согласование с управляющей компанией и (или) контролирующих органов, Покупатель гарантирует самостоятельное получение этого согласования до начала выполнения Работ/оказания Услуг. Данные согласования Покупатель обязан получить до даты начала выполнения Работ/Услуг.

4.2.        Исполнитель при выполнении Работ/оказании Услуг не обязан производить проверку личности Покупателя или его представителя, при этом Стороны договорились, что гражданин, находящийся по адресу выполнения Работ/оказания Услуг, является Покупателем/представителем Покупателя  и  он действует от имени  Покупателя, в его интересах и  с  его  ведома. Любое лицо, находящееся по адресу выполнения работ/оказания услуг, является лицом, уполномоченным Покупателем на приемку выполненных работ/ оказанных услуг и подписание документов. Оплатив Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие на передачу полномочий   по приемке, предъявлению требований в отношении Работ/Услуг, выполненных с недостатками и подписанию необходимых документов (включая, но не ограничиваясь) лицу, находящемуся по адресу выполнения Работ/оказания Услуг (далее – «Объект») во время их выполнения/оказания Исполнителем.  При этом Покупатель в дальнейшем не вправе   предъявлять претензии Исполнителю/АКТИВСТРОЙ в отношении качества выполненных Работ/оказанных Услуг, принятых без претензий лицом, находящимся на Объекте.

4.3.        До начала выполнения Работ/оказания Услуг Покупатель обязан проинформировать Исполнителя о наличии скрытых инженерно-технических коммуникаций (тепло-, водо-, газо- и электроснабжения) и месте их расположения на Объекте, а также об иных обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой Работы/оказываемой Услуги. В ином случае, Исполнитель/АКТИВСТРОЙ освобождается от ответственности вследствие причинения ущерба имуществу и здоровью Покупателя, а также третьих лиц.

4.4.        До начала выполнения Работ/оказания Услуг на Объекте Покупатель должен освободить Объект от посторонних предметов, мешающих проведению Работ/оказанию Услуг, принять меры для защиты окружающей обстановки на Объекте от загрязнения и порчи (тщательно закрыть посторонние предметы и т.д.). При необходимости обезопасить имущество третьих лиц от возможной порчи в процессе проведения Работ/оказания Услуг на Объекте Покупателя и в случае необходимости обеспечить ограждение Объекта.

4.5.        Покупатель обязуется обеспечить готовность Объекта к проведению Работ/оказанию Услуг, а именно: Объект обеспечен канализацией, водоснабжением, энергоснабжением, отоплением, освещением;  имеется достаточное пространство для монтажа; обеспечено необходимое одно-трехфазное электропитание на Объекте с проводами нейтрале и заземления. Номинал питающего однофазного напряжения 220 ± 5%; вода и туалет должны быть в свободном доступе для сотрудников Исполнителя; Объект, где производятся Работы/оказываются Услуги, соответствует всем нормативам и требованиям Ростехнадзора, пожарной безопасности и обеспечен приточной вентиляцией. В случае осуществления Работ/оказания Услуг, затрагивающих стены, стены должны иметь достаточную прочность для проведения соответствующих работ. В случае, если стены возведены из щелевого кирпича, пеноблоков, гипсокартона, или других облегчённых материалов, Покупателю необходимо выполнить их усиление в местах крепления мебели. Толщина стен должна составлять не менее 10 см.

В случае, если Объект не соответствует СНиП, требованиям Ростехнадзора и пожарной безопасности, Исполнитель не несет ответственность перед Покупателем и третьими лицами, за вред, наступивший вследствие выполнения Работ/оказания Услуг на Объекте, не соответствующим данным требованиям и вправе отказаться от выполнения Работ/оказания Услуг.

4.6.  При обнаружении Исполнителем в ходе выполнения Работ по Заказу недостатков в Товарах и/или необеспечения Покупателем необходимых условий для выполнения Работ/оказания Услуг, Исполнитель и Покупатель подписывают Акт об обнаружении обстоятельств, препятствующих выполнению или влияющих на качество Работ/Услуг. При этом сроки выполнения Работ/оказания Услуг приостанавливаются до момента устранения таких недостатков, а согласованный срок выполнения Работ/Услуг Исполнителем/АКТИВСТРОЙ не считается нарушенным. Покупатель не вправе отказаться от подписания указанного Акта. В случае отказа Покупателя от подписания Акта, Акт подписывается в одностороннем порядке Исполнителем и направляется Покупателю по адресу электронной почты или по номеру телефона, указанному в Заказе. При непоступлении от Покупателя возражений на Акт в течение 24 часов с момента его направления Покупателю, Акт считается подписанным Покупателем без замечаний.

4.7.        Покупатель извещен о том, что в связи с требованиями законодательства РФ («Закон о Тишине») шумовые работы могут производиться только в установленные периоды времени, и самостоятельно несет ответственность за необеспечение возможности проведения Работ/оказания Услуг Исполнителем в установленное время.

4.8.        По завершении Работ/Услуг Покупатель обязан осмотреть, проверить качество выполненных Работ/оказанных Услуг и принять выполненные Работы/Услуги, подписать Акт приемки выполненных работ/услуг к Заказу. В случае наличия претензий по качеству выполненных Работ/Услуг, указать их в Акте с указанием согласованного с Исполнителем срока их устранения (ОБЯЗАТЕЛЬНО!). Работы считаются выполненными/Услуги оказанными надлежащим образом с момента подписания сторонами Акта приемки выполненных работ/услуг к Заказу без замечаний. В случае немотивированного отказа Покупателя от подписания Акта, ответственность за утрату/порчу выполненных Работ/Услуг несет Покупатель. Гарантия распространяется только на Работы/Услуги, принятые по Акту. Требования, связанные с недостатками выполненной Работы, могут быть предъявлены при принятии выполненных Работ или в ходе выполнения Работы (п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Претензии по скрытым недостаткам могут быть предъявлены в период гарантийного срока.

4.9.        Покупатель не вправе отказаться от подписания Акта приемки выполненных работ/услуг к Заказу. В случае отказа Покупателя от подписания Акта, Акт подписывается в одностороннем порядке Исполнителем и отправляется Покупателю по адресу электронной почты или по номеру телефону, указанному в Заказе. При непоступлении от Покупателя обоснованных возражений на Акт в течение 24 (Двадцать четыре) часов с момента его направления по электронной почте/телефону, Акт считается подписанным Покупателем без замечаний.

4.10.     В случае обнаружения недостатков выполненной Работы/Услуги во время ее приемки или после её приемки в течение гарантийного срока, Покупатель вправе заявить требования в рамках ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.11.      В случае необходимости проведения проверки качества выполненных Работ (п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»), такую проверку качества проводит Исполнитель.

4.12.     По адресу проведения Работ/оказания Услуг необходимо наличие бесплатной парковочной зоны на расстоянии не более 500 метров. В случае наличия только платной парковки, оплата за парковку транспортного средства Исполнителя производится Покупателем.

4.13.     Исполнитель   в процессе выполнения Работ/оказания Услуг, а также   по окончании Работ/ оказания Услуг вправе осуществить фотосъемку результата Работ/Услуг.  АКТИВСТРОЙ имеет право использовать данную фотосъемку в качестве доказательства выполнения Работ/оказания Услуг по Договору.

4.14.     Сроки выполнения Работ/оказания Услуг: Если иное не оговорено Сторонами (в Заказе или в проектной документации), Работы/Услуги по Договору выполняются в течение 2 (Два) календарных дней с даты начала выполнения Работ/оказания Услуг, при условии создания Покупателем необходимых условий для выполнения Работ/оказания Услуг.  Работы/Услуги должны быть начаты не позднее 10 (Десять) календарных дней от даты, указанной в Заказе, если иная дата не была согласована по просьбе Покупателя.

 

  1. Гарантийное обслуживание

 

5.1.        Гарантийный срок на результат Работ/Услуг составляет 12 (Двенадцать) месяцев со дня составления и подписания Сторонами Акта приемки выполненных работ/услуг.

5.2.        Покупатель ознакомлен и обязуется соблюдать требования и условия эксплуатации результата Работ/Услуг (смонтированного оборудования, собранной продукции и т.д.), указанные в технической и иной документации, а также в гарантийном талоне (при его наличии).

5.4.        Гарантия на результат Работ/Услуг не распространяется:

-  на используемые при установке расходные материалы (лампочки, трансформаторы и др.);

- в случае механического, термического и химического повреждения результата Работ/Услуг;

- в случае проведения дополнительных работ в отношении результата Работ (доработка, внесение изменений и т.п.) как самостоятельно Покупателем, так с привлечением третьих лиц;

- в случае использования результата Работ/Услуг не по назначению, включая коммерческое использование;

- в случае нарушения условий эксплуатации смонтированного оборудования.

5.5.        Не считается нарушением качества выполненных Работ/ оказанных Услуг допустимые в соответствии с ГОСТ и СНИП отклонения от замеров/эскизов.

 

  1. Возврат денежных средств

 

6.1.        Для возврата денежных средств за не оказанные Работы/Услуги Покупателю необходимо обратиться в офис АКТИВСТРОЙ или позвонить по тел. 8 (812) 649-91-28 или заполнить форму Обратной связи на Сайте.

6.2.        Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не выполненные Работы/Услуги, подлежат возврату Покупателю в течение 10 (Десять) дней с момента получения АКТИВСТРОЙ письменного заявления Покупателя.

6.3.        Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Работ/Услуг по Заказу.

6.4.        В случае, если Работы/Услуги были оплачены банковской картой, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

6.5.        При возврате денежных средств путем безналичного перечисления на банковскую карту Покупателя срок поступления денежных средств на банковскую карту Покупателя зависит от условий обслуживания банка Покупателя.

 

  1. Ответственность. Риски

 

7.1.        Стороны несут ответственность в соответствии с настоящими Условиями, нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1025 и другими нормативно-правовыми актами РФ.

7.2.        АКТИВСТРОЙ не несёт ответственности за личные договоренности Покупателя с Исполнителем по любым видам Работ/Услуг, не входящим в наименование Работ/Услуг, оплаченных по Заказу.

7.3.        В случае неровности стен, потолков, пола, нарушения геометрии углов в Объекте Покупателя, Исполнитель не несет ответственность за:

-        невозможность выполнения Работ/оказания Услуг по Заказу,

-        вынужденные «упилы» Товаров для установки/укладки их на месте эксплуатации, при этом соединение поверхности, на которой крепятся Товары и самого Товара может быть неплотным по всей площади соприкосновения, допускаются щели и технические отступы.

С настоящим Покупатель ознакомлен и согласен.

7.4.        В случае выявления Исполнителем обстоятельств, которые могут повлиять на качество выполняемых Работ/оказываемых Услуг, он отражает данную информацию в соответствующем Акте. Если Покупатель настаивает на выполнении Работ с учетом указанных рисков, он указывает это в Акте обнаружения обстоятельств, препятствующих выполнению работ и в дальнейшем не вправе предъявлять АКТИВСТРОЙ претензии по качеству Работ/Услуг, связанные с оговоренными обстоятельствами.

7.5.        В случае, если Покупатель не оформляет заказ на услуги по замеру, ответственность за точность предоставленных размеров несет Покупатель.

7.6.        АКТИВСТРОЙ не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования результатов Работ/Услуг.

7.7.        АКТИВСТРОЙ не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

7.8.         АКТИВСТРОЙ вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

7.9.         В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к АКТИВСТРОЙ через форму обратной связи на Сайте, либо отправить электронное  письмо по адресу: office@sales-svai.ru, либо позвонить по телефону 8 (812) 649-91-28.

7.10. Все споры обязательно решаются в досудебном порядке. Для этого Покупатель направляет претензию на электронную почту компании. Компания обязуется в течение 20 дней изучить проблему и сформулировать ответ. Если Покупатель не согласен с решением, он вправе подать иск в суд по месту пребывания АКТИВСТРОЙ.

7.11.     Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

  1. Интеллектуальные права

8.1.   Интеллектуальные права на материалы, представленные на Сайте, включая все его содержимое, информацию, фотографии, иллюстрации, рисунки, наименования, товарные знаки, коммерческие обозначения и логотипы, принадлежат ООО «АКТИВСТРОЙ» и/или его партнерам и производителям Товаров, и охраняются законом. Материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования. Содержание Сайта, как описано выше, не может быть изменено, скопировано, воспроизведено, или выставлено на продажу, сдано в аренду, дополнено или использовано любым другим способом без предварительного письменного разрешения от ООО «АКТИВСТРОЙ».

 

 

  1. Коммуникации по средствам связи

 

9.1.        Стороны признают обязательную силу за перепиской по средствам связи, указанным в Заказе/настоящих Условиях/на Сайте, и пересылаемым посредством них документами. Простые распечатки (скриншоты) подтверждают факт получения письма, обмен документами. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным устройствам. В отсутствии такого уведомления исполнение, произведенное стороной настоящего договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим. Стороны признают и соглашаются с тем, что любые письма, Заказы, заявления и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с адресов, указанных в Заказе, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведения об отправителе. Обмен оригиналами таких документов между сторонами не осуществляется. Стороны настоящим подтверждают, документы, переданные по средствам связи в связи с исполнением Заказа, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

 

Условия заказа и оказания услуг для физических лиц при продаже на сайте. Подберите нужный товар в нашем каталоге.

АКТИВСТРОЙ предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей Ленинградской области, таких как Санкт-Петербург, Гатчина, Выборг, Всеволожск, Сосновый Бор, Сертолово, Кириши, Кингисепп, Волхов, Тосно, Кировск, Отрадное, Коммунар, Никольское, Шлиссельбург, Волосово, Любань, Кудрово. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города.

Подробную информацию о магазине АКТИВСТРОЙ в Санкт-Петербурге и ассортименте продукции Вы найдете на нашем сайте. Также Вы можете получить подробные консультации по интересующим Вас вопросам непосредственно у наших специалистов.

Дата публикации – 01.12.2021г.

Заказ в один клик